Általános Szerződési Feltételek

Az Utazgatás.hu Általános Szerződési Feltételei a weboldal használatának, az utazási és szállásajánlatok megjelenítésének, valamint a szolgáltatások feltételeit tartalmazzák.

Hatályos: 2026. szeptember 1. napjától

1. Az üzemeltető adatai

A www.utazgatas.hu weboldal üzemeltetője:

Név: Trella Zsolt E.V.
Székhely: 5051 Zagyvarékas, Egység utca 14.
Adószám: 91166889-1-36
E-mail: utazgatas.hu@gmail.com
Weboldal: www.utazgatas.hu

A továbbiakban: Üzemeltető.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek az Utazgatás.hu weboldal használatára, valamint az Üzemeltető által a weboldalon biztosított szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket tartalmazzák.

A weboldal használatával a látogató tudomásul veszi a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

Az Üzemeltető jogosult az ÁSZF rendelkezéseit módosítani. Az aktuális változat minden esetben a weboldalon közzétett változat.

3. Az Utazgatás.hu szolgáltatása

Az Utazgatás.hu egy utazási információs és ajánlatokat bemutató online felület.

A weboldalon többek között:

• utazási ajánlatok,
• szállásajánlatok,
• úti célok,
• országok és régiók,
• utazással kapcsolatos információk,
• hírek és cikkek,
• kedvezményes és last minute ajánlatok

jelenhetnek meg.

A weboldalon megjelenített ajánlatok egy része harmadik fél, különösen utazási szolgáltató vagy az Üzemeltető affiliate partnere által biztosított ajánlat.

4. Invia partnerajánlatok

Az Utazgatás.hu az Invia affiliate programjának partnereként Invia utazási ajánlatokat jeleníthet meg.

Az Invia hivatalos affiliate programja lehetővé teszi partnerei számára az Invia oldalán található turisztikai termékek hirdetését és az egyes konkrét ajánlatokra történő hivatkozást.

Az Utazgatás.hu oldalon megjelenített Invia-ajánlat kiválasztását követően a felhasználó az Invia weboldalára vagy az ajánlathoz tartozó külső foglalási felületre kerülhet.

Az Utazgatás.hu-n keresztül történő ajánlatmegtekintés önmagában nem jelent utazási szerződés megkötését az Üzemeltetővel.

Amennyiben a foglalás az Invia vagy más külső szolgáltató rendszerében történik, az adott utazásra vonatkozó szerződés a felhasználó és a foglalási folyamat során megjelölt szolgáltató között, az ott meghatározott feltételek szerint jön létre.

Az Invia tájékoztatása szerint az ügyfélszolgálat, a foglalás visszaigazolása, a fizetések és az esetleges reklamációk kezelése az Invia oldalán történő értékesítés esetén az Invia feladata.

5. Árak és kedvezmények

Az Utazgatás.hu törekszik arra, hogy az oldalon megjelenített árak, kedvezmények és egyéb ajánlati adatok aktuálisak legyenek.

Az utazási ajánlatok árai és elérhetősége azonban folyamatosan változhat.

Az Utazgatás.hu oldalán megjelenített:

• ár,
• korábbi ár,
• kedvezmény,
• indulási időpont,
• ellátás,
• szobatípus,
• utazási mód,
• szabad hely,
• valamint egyéb ajánlati adat

a külső szolgáltatónál időközben megváltozhat.

Foglalás előtt minden esetben a foglalást végző szolgáltató oldalán megjelenő aktuális ár, elérhetőség és szerződési feltétel tekintendő irányadónak.

6. Foglalás és fizetés

Amennyiben egy ajánlat kiválasztását követően a felhasználó külső szolgáltató – például az Invia – weboldalára kerül, az Utazgatás.hu nem vesz részt a fizetési tranzakció lebonyolításában.

Az ilyen foglalások esetében az Utazgatás.hu:

nem szedi be az utazás részvételi díját, nem kezeli az utazás ellenértékét és nem állít ki számlát az utazási szolgáltatásról.

A fizetésre, előlegre, részletfizetésre és egyéb pénzügyi feltételekre a foglalást végző szolgáltató mindenkori szabályai vonatkoznak.

7. Módosítás és lemondás

A külső partnernél lefoglalt utazás módosítására vagy lemondására az adott foglalásra vonatkozó szerződés és az utazásszervező feltételei irányadóak.

Az Invia is egyértelműen jelzi, hogy a lemondás pontos feltételeit az adott utazásszervező ÁSZF-je tartalmazza.

Az Utazgatás.hu nem jogosult a külső szolgáltatónál létrejött utazási szerződés módosítására vagy megszüntetésére.

8. Affiliate kapcsolat

Az Utazgatás.hu egyes külső hivatkozásai affiliate hivatkozások lehetnek.

Amennyiben a felhasználó ilyen hivatkozáson keresztül jut el egy partner weboldalára és ott utazást vagy más szolgáltatást vásárol, az Üzemeltető a partnerprogram feltételeinek megfelelő jutalékban részesülhet.

Ez a felhasználó által fizetendő árat önmagában nem növeli.

Az Invia affiliate rendszere cookie segítségével azonosíthatja a partneroldalról érkező látogatót; az Invia jelenlegi tájékoztatása szerint az affiliate cookie érvényessége 30 nap.

Az ilyen cookie-k használatáról és az ehhez kapcsolódó adatkezelésről az Utazgatás.hu külön Cookie tájékoztatója és Adatkezelési tájékoztatója rendelkezik.

9. Külső weboldalak

Az Utazgatás.hu külső weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat.

A külső oldal tartalmáért, működéséért, adatkezeléséért, szolgáltatásaiért és az ott létrejövő jogviszonyokért az adott oldal üzemeltetője felel.

A felhasználó a külső weboldal használata előtt köteles megismerni az adott szolgáltató szerződési és adatkezelési feltételeit.

10. Felhasználói fiók

Amennyiben az Utazgatás.hu regisztrációs vagy felhasználói fiók funkciót biztosít, a felhasználó köteles valós adatokat megadni, valamint hozzáférési adatait bizalmasan kezelni.

A felhasználó felel a saját fiókjával végzett tevékenységekért.

Az Üzemeltető jogosult a jogellenesen, visszaélésszerűen vagy a weboldal működését veszélyeztető módon használt fiók korlátozására vagy megszüntetésére.

11. Hírlevél

A felhasználó külön hozzájárulásával az Utazgatás.hu elektronikus hírlevelet küldhet.

A hírlevélről a felhasználó bármikor, díjmentesen leiratkozhat a levélben található leiratkozási lehetőséggel vagy az Üzemeltető elérhetőségén keresztül.

12. Felelősség

Az Üzemeltető törekszik az Utazgatás.hu folyamatos és megfelelő működésére, azonban nem garantálja, hogy a weboldal minden időpontban megszakítás vagy technikai hiba nélkül elérhető.

Az Üzemeltető nem felel olyan körülményért, amely a külső szolgáltató működéséből, rendszeréből vagy adatváltozásából ered.

Ide tartozhat különösen az ajánlat:

• árának megváltozása,
• elfogyása,
• időpontjának változása,
• szálláshelyi információinak változása,
• járat- vagy transzferadatainak változása,
• illetve a külső foglalási rendszer működési hibája.

Ez nem érinti az Üzemeltető olyan felelősségét, amelynek kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.

13. Szerzői jog

Az Utazgatás.hu saját szöveges, grafikai és egyéb saját készítésű tartalmai szerzői jogi védelem alatt állhatnak.

A partneri ajánlatokhoz kapcsolódó képek, megnevezések, logók, védjegyek és egyéb tartalmak azok jogosultjainak tulajdonát képezhetik.

A weboldal saját tartalmának jogosulatlan kereskedelmi célú másolása, terjesztése vagy felhasználása nem megengedett.

14. Panaszkezelés és kapcsolat

Az Utazgatás.hu működésével kapcsolatos kérdés vagy panasz az alábbi elérhetőségen jelezhető:

Trella Zsolt E.V.
E-mail: utazgatas.hu@gmail.com

Amennyiben a panasz egy külső szolgáltatónál lefoglalt utazásra, fizetésre, módosításra, lemondásra vagy az utazási szolgáltatás teljesítésére vonatkozik, a felhasználónak elsősorban az adott foglalásban megjelölt szolgáltatóhoz kell fordulnia.

15. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Utazgatás.hu külön Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.

A cookie-k és hasonló technológiák alkalmazására vonatkozó részletes tájékoztatást a Cookie tájékoztató tartalmazza.

16. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re és az Utazgatás.hu Üzemeltetője és felhasználói közötti jogviszonyra a magyar jog rendelkezései irányadóak.

A felek az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni.

Hatálybalépés: 2026. szeptember 1.